登录问题先归类，再按步骤走一遍

请求验证码时填写的邮箱或手机号，必须与当前正在登录的账号一致。两者不一致时，验证码会送到另一处，而界面仍然只显示“已发送”。先去账号资料里核对一次绑定信息，再重新发起。

部分邮箱会把验证类邮件归入推广、订阅或其他目录，部分手机的短信应用也会做筛选。先查一次垃圾邮件目录与拦截记录，再回头看主收件箱。找过一遍再判断“没收到”，比直接重发更省时间。

连续点击获取会在服务端触发冷却，冷却期间不会生成新的验证码，界面也可能继续显示“已发送”。等冷却结束后只点一次，然后耐心等送达。

同时发起过多次请求时，先前的验证码会作废。往上翻短信息或邮件时，认准时间最新的一条，输入后不要再切回更早的那条重试。

提示里出现“会话”“已退出”“请重新登录”这类措辞，属于会话回落；如果反复卡在验证码或密码环节，那才是登录异常，需要回到第 02 节或第 05 节。

用同一账号在同一台设备上重新走一遍完整登录流程即可。连续多次提交会让前一次请求作废，反而拖长整个过程。

中文版客户端支持多设备登录同步。换设备后在新设备上重新登录，近 90 天的入口更新记录会自动带回来，不需要在原设备上做任何导出操作。

重新登录成功后，进入更新记录看一眼时间线是否接上。如果记录停在一个明显偏早的位置，再按第 04 节处理同步问题。

把其他设备上的客户端切到后台或者直接关闭进程，排除同时写入的干扰。留哪一台都可以，建议留网络更稳定的那一台。

被顶掉的设备重新登录一次即可恢复，不要在两端之间来回刷新。同步顺序是按登录时间排的，同时操作只会让状态再次错位。

v3.0 才引入多设备登录同步。若其中一台仍停留在更早的版本，两端的同步行为不会一致。先把旧的那台更新，再继续后面的步骤。

在状态异常的那台设备上退出登录，等待片刻后重新登录。这一步会重建本地会话，多数残留的错位状态到这里就清掉了。