网络受限环境
页面打得开、客户端却停在等待状态时,先换一个网络再确认一次。部分网络会拦下客户端发起的请求。
查看对应条目客户端与适配 · 六类设备
亚洲城入口的中文版客户端当前为 v3.2,适配范围划成六类。往下先找到自己属于哪一类,再看版本一路是怎么走过来的。
适配清单
把鼠标停在一张卡片上,或者用 Tab 键把焦点移过去,该类设备的适配要点与版本对应就会展开。触屏设备上点一下卡片同样可以展开。
适配范围内
多窗口可以同时保持会话,适合一边翻归档索引一边核对版本号。
适配范围内
会话在多个桌面之间延续,接上外接显示器后重新聚焦窗口,登录状态通常不必再确认一次。
适配范围内
适合在移动网络下查看近 90 天的入口记录;网络来回切换频繁时,先确认当前网络环境再重试。
适配范围内
与桌面端共用同一套登录同步,换机之后重新登录,之前的入口记录照常可读。
适配范围内
横屏与竖屏之间来回切换时,会话保持连续;平板与手机同时在线属于正常场景。
环境差异需注意
窗口尺寸变化幅度大,折叠屏在展开与合拢之间切换后,建议重新登录一次确认会话状态。
版本演进
当前口径下只保留 v3.0、v3.1、v3.2 三档。更早的版本不再单独列出,相关说明已经并入这三段。
这一档把登录状态从单台设备扩展到多台,入口记录不再跟着某一台机器走。
这一档把续期动作压缩到更短的窗口里,长时间挂着页面再回来,多数情况下不必重走验证。
当前版本把常见登录异常的处置顺序整理成了可检索的指引,按异常类型分组排列。
多设备登录同步
同步机制要解决的问题很具体:你换了一台机器,之前看过的入口变动应该还在那儿,而不是从头翻起。
同期归档里更早的内容不在同步范围内,需要按月份到归档索引里翻。已归档的 108 期目录都在检索栏内可查。
翻看入口更新记录
环境与网络
下面几种差异和客户端本身无关,多半出在设备所处的环境上。这里只说先做什么,具体步骤放在帮助中心。
页面打得开、客户端却停在等待状态时,先换一个网络再确认一次。部分网络会拦下客户端发起的请求。
查看对应条目客户端提示版本不匹配,先核对当前是不是 v3.2。旧版本没有这一档的排查指引,建议先升到当前版本。
查看对应条目多设备同时保持登录属于正常场景。出现会话冲突提示时,先在其中一台退出,再回到常用的那台重试。
查看对应条目折叠屏在展开与合拢之间切换、浏览器窗口被大幅缩放后,如果状态异常,重新登录一次通常就能恢复。
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